培訓中心的宗旨是為了使更多的用戶了解紅峰產(chǎn)品的性能、操作及保養(yǎng)方法，以達到正確使用、保養(yǎng)設備，讓設備始終處于良好的工作狀態(tài)，發(fā)揮出更大的工作效率。為此，培訓中心制定了一系列的培訓課程，可以滿足不同用戶的培訓要求。
 
    培訓中心定期對代理商、客戶及公司內(nèi)部的人員進行相關的知識培訓，以便更好地服務于廣大用戶。

代理商負責轄區(qū)客戶及下屬服務人員的培訓，使其不斷提高業(yè)務能力。所以代理商必須掌握紅峰產(chǎn)品的性能、結構、保養(yǎng)維修、部修及整機大修知識，同時要密切關注產(chǎn)品的更新?lián)Q代，掌握結構及服務的變化點。

    紅峰片區(qū)銷售人員負責轄區(qū)客戶、代理商及下屬服務人員的培訓，使其不斷提高業(yè)務能力。所以紅峰片區(qū)銷售人員必須掌握紅峰全部產(chǎn)品的性能、結構、保養(yǎng)維修、部修及整機大修知識，同時要密切關注產(chǎn)品的更新?lián)Q代，了解結構及服務的變化點，及時掌握新產(chǎn)品開發(fā)情況，并反饋到客戶服務工作中。

提高用戶滿意度：培訓可以提高用戶對設備的了解程度，能夠自如的使用設備；可以使服務及銷售人員更好地為用戶服務，使用戶滿意。

    新產(chǎn)品服務的掌握：對公司開發(fā)的新產(chǎn)品，必須系統(tǒng)培訓，包括營銷培訓和服務培訓，以便代理商、客戶和我公司人員及早掌握相關知識，使產(chǎn)品盡早走向市場。

能力的提高：服務及銷售人員的業(yè)務能力，需要不斷的學習和培訓來提高，而且學無止境。

新員工的培訓：新員工的招聘，是新老交替的需要，是業(yè)務擴展的需要，而新員工的業(yè)務能力和有關知識都近乎為零，所以培訓尤為重要。

紅峰政策應變培訓 ?新產(chǎn)品培訓 ?理論基礎培訓 ?操作技能培訓 ?銷售人員、售后服務人員等級培訓 ?模擬培訓 ?技能技巧培訓

新教師的發(fā)現(xiàn)及引進：實習教員從技術、銷售人員中選取，有豐富經(jīng)驗的我公司服務人員作為首選，并要經(jīng)過嚴格的層層篩選，要求能夠把實踐經(jīng)驗升華成理論知識，且與理論相結合，能干還要會說才行。理論老師要求有豐富的講課經(jīng)驗，經(jīng)過教學實踐工作，能夠抓住講課重點，有一定的講課技巧和藝術。必要時可以聘請外援或引進。

理論教學室：容納一百余人的理論教學區(qū)。
    實習教學場所：紅峰各類產(chǎn)品的主要部件拆裝及解刨實物。
    強大的制造車間作后盾：整機教學實物。
    輔助教具等。